TALLER SOBRE GESTION DE CONFLICTOS Y MEDIACION
Organiza: PID 16/92 “Gestión y Mediación en Conflictos en el Ámbito Universitario” Facultad de Trabajo Social. UGR Facultad de Relaciones Laborales y Recursos Humanos. UGR
Destinatarios: Estudiantes de las Facultades de Trabajo Social y Relaciones Laborales y Recursos Humanos.
Fechas: 9, 10, 16 y 17 de Marzo de 2020
Horario: de 17h a 21h
Lugar de Celebración: Facultad de Trabajo Social Horas totales: 25 Horas Presenciales: 20
Precio: Gratuito
Plazas: 20 para RR.LL. y Recursos Humanos (por orden de inscripción).
Reconocimiento de Créditos: 2 ECTS
Inscripciones: Enviar un email a decanatotsocial@ugr.es con los siguientes datos: - Nombre y apellidos - DNI - Titulación y curso
Profesorado: Prof. Jerónimo Barranco Navarro Prof. Emilio Sánchez Santabárbara Prof. Antonio M. Lozano Martín
Objetivos:
Los objetivos que se persiguen con la acción formativa es el de dotar al alumnado de herramientas y estrategias de gestión de conflictos con el fin de que puedan implementarlas en su vida cotidiana de la Facultad consiguiendo una mejora del clima de convivencia. El alumnado será capaz de: - afrontar distintos tipos de conflictos - detectar distintos tipos de conflictos - conducir un proceso de mediación
Programa:
Primera Sesión día 9 de Marzo de 17h a 21h
- Conceptos y definiciones del Conflicto
- Naturaleza de los Conflictos
- Aspectos Psicosociales de la gestión de Conflictos
Segunda Sesión día 10 de Marzo de 17h a 21h
- Cómo Gestionar Conflictos
- Habilidades Sociales y Comunicativas aplicadas a la gestión de Conflictos
- Empatía, Escucha Activa, Asertividad
Tercera Sesión día 16 de Marzo de 17h a 21h
- Conceptos y definiciones de mediación
- Principios de la mediación
- Fases de la mediación
Cuarta Sesión día 17 de Marzo de 17h a 21h
- Aplicación práctica de la mediación
- Role Play
- Casos Prácticos